Condiciones generales de Venta

CONDICIONES DE VENTA

La utilización por parte del usuario de los servicios ofrecidos por Taller de joyería Domentx, supone, en todo caso, la adhesión a estas Condiciones de Venta.

Los precios, condiciones y procedimiento de compra serán inequívocas para el Usuario, y la información con respecto al producto se mostrarán de la forma más clara posible en respuesta a su pedido. Los precios indicados en pantalla son en Euros, incluyen el IVA, no incluyen los portes ,(que dependerán del destino en cada caso), ni la gestión de pago elegida por el cliente.Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal.Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla o hasta fin de existencias.

TIENDA ON LINE

El sistema funciona como el carro de un supermercado, sólo tiene que pulsar el botón Añadir a la cesta y el artículo pasará a su cesta de pedido,(siempre podrá modificarlo, después).
Cuando haya terminado de añadir artículos a la cesta debe pulsar Terminar compra .El programa le pedirá los datos para el envío y la facturación. Al terminar el proceso verá una hoja con los datos del pedido . Recibirá inmediatamente una confirmación por correo electrónico de su compra.
El pedido se lo entregaremos según sus instrucciones de dirección de entrega.
En todo momento podrá ponerse en contacto con nosotros.
info@joyeriadomentx.com

FORMAS DE PAGO

  1. Tarjeta de crédito: Te informamos que todos los pagos que se realizan con tarjetas en esta Web, se realizan bajo un entorno seguro denominado 3D Secure (Verified by Visa).
  2. PAY-PAL.
  3. Contra reembolso por Operador Logístico: servicio de transporte contra reembolso, imprescindible indicar número de teléfono.
  4. Transferencia bancaria. Puede hacer una transferencia al número de cuenta que se indicará en el e-mail de confirmación de tu pedido. El pedido no se enviará hasta que recibamos la transferencia. Si quiere facilitar el proceso, puede enviar e-mail el justificante a: ventas@joyeriadomentx,com

ENVIOS:

El envío se hace a través de un operador logístico. El tiempo de entrega dependerá del destino del paquete.(3 ) tres – (7 ) siete dias.
Para consultar el estado de una entrega, envía un correo a: info@joyeriadomentx.com

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES:

Joyería Domentx garantiza que todos sus productos reúnen los standares de calidad y fabricación que se exigen a las piezas de joyería. En cualquier caso , queda escluída de la garantía los daños producidos por un uso inapropiado del producto, deficiente o negligente.

La garantía no cubre los portes de envío, ni de devolución del producto.Serán responsabilidad del cliente los daños sufridos por el producto durante su devolución.

El cliente consumidor particular, no profesional o empresa, podrá desistir de la compra, y por tanto, si no queda satisfecho, podrá devolver el producto en un plazo máximo de diez (10) días naturales desde la recepción del producto. Para ejercitar este derecho, el usuario podrá rellenar el formulario que se le facilitará al efecto o contactar con el servicio de atención al cliente, info@joyeriadomentx.com.

Todas las devoluciones han de realizarse a portes pagados hasta nuestras instalaciones, en un plazo no superior a diez(10) días naturales desde la recepción de la mercancía, en su embalaje original, y no habiendo sido el producto usado. Una vez recibida la mercancía, si ésta se encuentra en perfecto estado, y con su correspondiente embalaje original, se realizará factura de abono, quedando el importe a favor del cliente para futuras compras.

Excepcionalmente y tras acuerdo previo con el cliente, el importe total del producto, así como los gastos de envío que fueron asumidos por el cliente,se transferirá a la cuenta bancaria indicada por este.